Ein Jahr vor der Corona-Krise eröffnete in Luzern das erste Kapselhotel der Schweiz. Das Konzept ist so erfolgreich, dass die Kapseln in ganz Europa vermietet werden sollen.
16 Schlafkapseln, die teils nebeneinander, teils aufeinander gestapelt sind: Das ist das Herzstück des Capsule Hotels in Luzern. Das Interieur der Kapseln ist ganz unterschiedlich gestaltet. Manche Gäste wähnen sich dank des Wandaufdrucks mitten im Wald, andere schlafen vor einem – natürlich ebenfalls nur gedruckten – Lagerfeuer, andere inmitten der Kulisse eines Fallschirmsprungs. Obwohl das Hotel gut ausgelastet ist, herrscht eine ruhige, fast meditative Stimmung im abgedunkelten Schlafraum. Für den sozialen Austausch verfügt das Capsule Hotel über einen Wohnraum, der sich neben einen Coworking-Bereich einen Stock tiefer im Gebäude befindet.
Im Vergleich zu den Vorbildern aus Japan sind die Luzerner Kapseln grosszügiger bemessen und lassen sich für mehr Ruhe und Privatsphäre abschliessen. Im Innern gibt es dimmbares Licht, Strom, eine Lüftung, einen Laptoptisch sowie eine qualitativ hochwertige Schweizer Matratze. «Wir wollten etwas schaffen, das es in Luzern so noch nicht gab», sagt CEO Peter Schiffhauer zur Idee des Kapselhotels. «Hotels im Luxussegment sowie günstige Jugendherbergen gibt es genug.» Das Capsule Hotel soll die Lücke dazwischen füllen: Zu günstigen Preisen – eine Nacht in der Kapsel kostet zwischen 50 und 60 Franken – müssen die Gäste nicht auf Privatsphäre und Qualität verzichten. Daher wurden die Kapseln nach den ersten Erfahrungen auch bereits ausgetauscht: «Wir hatten die ersten Kapseln aus China bestellt, doch sie genügten unseren Qualitätsanforderungen leider nicht.» Die neuen Kapseln wurden im Auftrag des Unternehmens in der Schweiz hergestellt.
Das Konzept scheint zu funktionieren. Vor der Corona-Krise lag die Auslastung des Capsule Hotels bei rund 90 Prozent. Und auch während der Krise kam man mit einem blauen Auge davon, sagt Peter Schiffhauer: «Es kamen viele Gäste aus der Schweiz zu uns, die Auslastung lag bei 50 bis 70 Prozent.» Die typischen Gäste seien zwischen 25 und 40 Jahre alt, gut gebildet und wollen möglichst wenig für die Übernachtung ausgeben, um stattdessen mehr Geld für Erlebnisse und Kulinarik übrig zu haben.
Das Capsule Hotel in Luzern ist aber nicht nur Hotel, sondern quasi auch ein Labor. Denn hier testen die Betreiber aus, was sie künftig auch andern potenziellen Hoteliers anbieten möchten. «Wir wollen engagierten Berufsleuten ermöglichen, selbst ein Hotel zu führen», so Peter Schiffhauer. «Dafür bieten wir nicht nur Kapseln zur Miete an, sondern können auch die gesamte Technologie, das digitale Check-in sowie einen 24-Stunden-Ansprechpartner für die Gäste zur Verfügung stellen.»
Um ein Franchise-Konzept handle es sich explizit nicht: Die Gastgeber sollen in der Gestaltung ihres Hotels völlig frei sein. Anfragen dafür seien bereits aus ganz Europa hereingekommen. Auch an Büros oder bereits bestehende Hotels – beispielsweise an das Hyve Hostel in Basel – werden Kapseln vermietet.
Das nächste grosse Projekt des Capsule Hotels entsteht derzeit am Flughafen Zürich: Im Januar eröffnet dort der «Alpine Garden» mit 144 Kapseln, einem Café sowie einem Coworking-Bereich. Stefan Schiffhauer ist überzeugt, dass sein Angebot ein neues Gästesegment perfekt bedient: die moderne budgetbewusste Backpackerin, die nicht auf Komfort und Qualität verzichten möchte.
(Angela Hüppi)
Eröffnung
März 2019
Anzahl Kapseln
16
Infrastruktur
Küche, Wohnraum und Coworking Space
Adresse
Hirschengraben 40
6003 Luzern