Für Hotels kann es sich lohnen, sich auf ein Thema und eine bestimmte Gästegruppe zu konzentrieren. Denn wer sich auf etwas spezialisiert, wird in dem Bereich zum Profi – und hebt sich von der Konkurrenz ab. Von Hunde- bis Lesehotels ist alles möglich.
Hotelspezialisierungen und Themenhotels werden immer beliebter. Weltweit gibt es dafür verschiedenste Beispiele: Unterwasserhotels, Zauberschlösser, Hobbithöhlen oder Baumhäuser – der Fantasie sind keine Grenzen gesetzt. Auch in der Schweiz gibt es Hotels, die sich ganz auf eine bestimmte Klientel fokussieren: Whiskyfans, Biokonsumenten, Radsportler etc. Sehr spezifische Fokussierungen auf ein Thema werden vom Branchenverband Hotelleriesuisse zwar nicht erfasst. Bei den Spezialisierungen – etwa Bike-, Design- oder Familienhotels – stellt man aber ein grosses Interesse fest. «Betriebe sind bemüht, sich mit solchen Themen von der Masse abzuheben», sagt Karin Sieber, Mitarbeiterin Marketing-Kommunikation bei Hotelleriesuisse. Die Spezialisierung erlaube eine echte Differenzierung gegenüber anderen Betrieben und sei damit auch ein Alleinstellungsmerkmal.
Der Nachteil? Andere Zielgruppen werden meist ausgeschlossen. «Das Märchenhotel in Braunwald ist ein Paradebeispiel einer starken Positionierung», so Sieber. Das Konzept sei ein voller Erfolg – natürlich würden jedoch kaum Paare das Hotel für ein Romantik-Wochenende buchen. Was aber auch nicht nötig ist, wenn das Haus durch die Zielgruppe genügend gebucht wird.
Grundsätzlich eigne sich eine Spezialisierung für jeden Betrieb, sagt Karin Sieber: «Allerdings ist sie in touristischen Hotspots, die von der Menge an Touristen leben, weniger wichtig als in Randregionen.» Gerade dort kann der Fokus auf ein Thema helfen, Gäste in die Region zu locken. Karin Sieber ist überzeugt, dass scharf und gut positionierte Betriebe am erfolgreichsten sind: «Austauschbare Betriebe und Produkte sind die ersten, die bei einem Nachfragerückgang nicht mehr gebucht werden.» Dies habe sich unter anderem während der Corona-Pandemie gezeigt.
Ein Hotel, das sich ganz auf eine Zielgruppe spezialisiert hat, ist das Hotel Gravas Lodge in Vella/GR. Hier ist alles auf Hundebesitzer ausgelegt, die ihre Ferien unbeschwert gemeinsam mit ihrem Haustier verbringen wollen. Die Gastgeber Beatrice und Fabio Di Blasi sind selbst Hundebesitzer. «Wir machten vor 24 Jahren die Erfahrung, dass es sehr schwierig ist, sein Tier mit in Hotels zu nehmen. Deshalb spezialisierten wir uns darauf», sagt Beatrice Di Blasi. Das Konzept ist äusserst erfolgreich: «Wir haben unsere Nische gefunden. Spazierten vor 20 Jahren gerade mal drei Hundebesitzer mit ihren Tieren durch unsere Türe, reisen heute rund 90 Prozent unserer Gäste mit ihren Vierbeinern an.»
Kein Wunder: Das Hotel wurde bereits mehrfach als bestes Schweizer Hotel für Gäste mit Hund ausgezeichnet. Die Gastgeberin kennt sich mit Hunden bestens aus: Sie hatte immer einen eigenen Familien- und Hotelhund und verfügt über die Ausbildung zum Therapiehunde-Team. Unter anderem werden im Hotel Gravas auch professionelle Hundeschulen-Ferien angeboten. Und für Hundebesitzer hält das Hotel alles bereit, was sich das Hundebesitzerherz wünschen kann: Hundeduschen, ein eingezäunter Trainingsplatz, Hundeboxen und vieles mehr. Auch die Mitarbeitenden sind im Umgang mit Hunden geschult. Gereinigt werden die Zimmer nur, wenn sich darin gerade kein Hund aufhält.
In den Zimmern ist ein Vinylboden eingebaut, der mit einer Bodenwaschmaschine gereinigt werden kann, und überflüssiges Dekomaterial wurde entfernt, damit nichts zu Bruch geht. «Trotzdem ist mit rund zehn Prozent mehr Reinigungs- und Wäscheaufwand zu rechnen», so Di Blasi. Dieser geht zulasten der Gäste, die 20 Franken pro Nacht für ihren Vierbeiner bezahlen.
Die Gastgeberin ist überzeugt, dass sich die Spezialisierung für ihr Hotel mehr als lohnt: «Das Bedürfnis, mit dem eigenen Hund ein entsprechend ausgestattetes Hotel besuchen zu können, ist sehr gross.» Übrigens sind auch andere Tiere im Hotel willkommen: So sass beispielsweise auch schon ein Papagei während des Nachtessens auf der Stuhllehne seines Besitzers.
(Angela Hüppi)
In der Autohalle in Andelfingen/ZH dreht sich alles um Oldtimer. Neben einem Hotel und einem Restaurant bietet die Autohalle auch eine Old-timerwerkstatt, eine Vermietung sowie Oldtimer-Einstellplätze mit konstanter Raumtemperatur und modernsten Sicherheitsvorkehrungen an. Regelmässig finden zudem Events rund um das Thema statt. Das Hotel soll das perfekte Basecamp für Oldtimerfahrer und -fahrerinnen auf dem Weg in die Alpen oder ans Mittelmeer sein. Zudem liegt es direkt an der Grand Tour of Switzerland, die auch oft von Oldtimer-Fans befahren wird.
Details zum Angebot
20 Hotelzimmer, Restaurant, Cigar Lounge, Bar
Bike-Hotels gibt es in der Schweiz viele, in der Stadt sind sie allerdings seltener. Das Hotel Continental Park ist das erste zertifizierte Swiss Bike Hotel in Luzern und hat sich ganz auf Radsportler eingestellt. Das Hotel ist mit einem überwachten Veloraum mit Werkstatt ausgestattet, zudem gibt es einen Veloreinigungsplatz sowie einen Servicepartner für Reparaturen. Schmutzige Sportwäsche kann über Nacht zum Waschen abgegeben werden. Es können nicht nur Bikes gemietet, sondern auch private Guides oder Touren gebucht werden.
Details zum Angebot
88 Zimmer, Restaurant, Dachterrasse, 270 Quadratmeter Seminar- und Bankettfläche
Das Märchenhotel in Braunwald/GL ist ein wahres Kinderparadies. Der Lift ist von einem Aquarium umgeben, die Hasen haben ihr eigenes Schloss und im Märliland steht ein riesiger Kletterbaum. Und: Jeden Abend liest der Hoteldirektor den Kindern ein Märchen vor. Nach dem Märchen fährt eine Lok dampfend und hupend in den Kinderspeisesaal. Die leuchtenden Esstische können zur Decke fliegen, um mehr Platz zum Rumtoben zu schaffen. Kinderbetreuung steht täglich von 9 bis 21 Uhr zur Verfügung.
Details zum Angebot
42 Zimmer, Spielplatz, Kletterwand, Kleintierzoo, Go-Kart, Innen- und Aussenpool, Wellnessbereich, Kinderbetreuung, Restaurant, Bar
Hunde sind im Hotel Gravas explizit willkommen. Die vierbeinigen Gäste dürfen nicht nur mit ins Zimmer und ins Restaurant, vor dem Hotel steht ihnen sogar eine eingezäunte Trainingswiese zur Verfügung. Weiter gibt es einen Kühlschrank für Hundefutter, Trockentücher sowie eine kleine Notfall-Apotheke. Das Hotel bietet gratis Hundeboxen in verschiedenen Grössen an, zudem sind ein Abdecktuch fürs Bett sowie Robidog-Säckli und Fress- und Trinknäpfe bereits vorhanden, damit die Gäste mit weniger Gepäck anreisen können. Nach dem Wandern wartet eine Hundedusche auf die Vierbeiner.
Infrastruktur
13 Zimmer, Pizzeria, Seminarraum, E-Bike-Verleih
Das Hotel Alpenhof in Oberegg/AI spricht zwar nicht nur Leseratten an, es lädt aber explizit zum Leseurlaub ein. Die hoteleigene Bibliothek ist für Gäste rund um die Uhr zugänglich und umfasst rund 10 400 Titel zu Themengebieten wie Wetter, Astronomie, Fotografie, Kunst, Kitsch und Populärkultur. Neben der Bibliothek finden sich auch im restlichen Haus eine Vielzahl an Büchern über Kulinarik, Kunst, Architektur und Reisen sowie sämtliche Veröffentlichungen des Limmat-Verlags seit 2008.
Infrastruktur
Vier Einzel- und Zweibettzimmer, fünf Doppel-zimmer mit Etagenbadezimmer, Restaurant, Arbeits- und Proberäume
Drei Schweizer Iglu-Dörfer werden jeden Winter in Davos Klosters/GR, Gstaad/BE und Zermatt/VS aufgebaut. Zum Dorf gehört auch ein Iglu-Hotel. Das Angebot reicht von Mehrbettzimmern für Familien, Freunde und Gruppen über Romantik-Iglus bis zur exklusiven Suite mit privatem Whirlpool. Alle Iglu-Zimmer sind mit Thermomatten und Expeditionsschlafsäcken ausgestattet. Auf Wunsch gibt es auch Iglus mit privater Toilette. Die Iglus werden von internationalen Kunstschaffenden mit viel Liebe zum Detail verziert.
Details zum Angebot
Verschiedene Themen-Iglus, Restaurant, Bar, Whirlpool und Sauna
Beim «Barabas» in Luzern handelt es sich um das erste Gefängnishotel der Schweiz. Es befindet sich im historischen Zentralgefängnis der Stadt, welches 1862 gebaut wurde und bis 1998 als Gefängnis in Betrieb war. Für den nötigen Komfort sorgen komplett renovierte Räumlichkeiten und bequeme Betten. Vom privaten Doppelzimmer bis zur Sechs-Bett-Zelle mit Etagenbetten und Gemeinschaftsbad stehen verschiedene Kategorien zur Verfügung. Wer will, kann die gefängniseigene Bibliothek voller Kriminalromane exklusiv als Zimmer buchen.
Details zum Angebot
60 Hotelzimmer inkl. Mehrbettzimmer, japanisches Restaurant Izakaya Nozomi, Souvenirshop
Die Jules’ Undersea Lodge in Florida (US) hat sich ganz dem Thema Jules Verne verschrieben. Sie befindet sich in einer Mangrovenlagune, neun Meter unter dem Wasser in einem ehemaligen Wasserforschungslaboratorium. Gäste geniessen nicht nur den Zimmerblick direkt ins Meer, sondern können auch Tauchkurse buchen oder mehr über die Naturgeschichte des Ortes lernen.
Im Georgian House in London können Gäste in die Zauberwelt von Harry Potter eintauchen. Die «Wizard Chambers» sind mit Buntglasfenstern, Hexenkessel, Truhen und Betten mit Samtvorhängen ausgestattet. Dazu passen die Zaubertrank-Kurse, die sich dazu buchen lassen.
Dieses Hostel nimmt den Begriff Flughafenhotel ernst: Auf dem Arlanda-Flughafen im schwedischen Stockholm steht ein alter Jumbojet, in dem Gäste übernachten können. Nicht nur in der Hauptkabine, sondern auch im Cockpit und im Maschinenraum wurden Zimmer eingerichtet. Auch das Frühstück wird im Flugzeug eingenommen.
Das Hotel Arthus in der deutschen Kleinstadt Aulendorf entführt auf eine Zeitreise: Das gesamte Haus ist im mittelalterlichen Stil gestaltet, und das Ritteressen wird von Mitarbeitenden in themengerechter Kleidung serviert. Auch das Unterhaltungsprogramm orientiert sich ganz an mittelalterlichen Darbietungen, unter anderem treten Feuerkünstler auf.
Im Arctic Hotel Kakslauttanen in Finnland können Gäste in Glasiglus übernachten, um ungestört und kuscheligwarm die Nordlichter zu beobachten. Die Iglus sind während der Nordlichtersaison buchbar und mit eigenen Toiletten ausgestattet.
